お問い合わせ

  • STEP 1 入力
  • STEP 2 内容確認
  • STEP 3 送信完了


こんにちは!シュリンプの荒川です。
サイトでのご不明点やリクエスト・入荷時期のお問い合わせなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。


(1)よくある質問は、こちらのページでお答えしております。(殺菌灯は?プロテインスキマーは?水換えは?フィルターは?照明は?)
 事前に目を通して頂くと解決できると思います。

「はじめての海水魚飼育」
「海をつくるには」
「プランクトンの効果」
「効果的なご利用方法」
「各アイテムの水槽への投入方法」


(2)お客様の水槽、飼育方法についてのお問い合わせについては、お客様登録をして頂いてからご質問くださいませ。
 心を込めてお返事いたしますので、お顔の見えない匿名でのお問い合わせについてはお返事できません。


(3)こちらからのご注文受付は行っておりません。
 サイト記載のお届け日をご確認の上、ログイン後、在庫のあるものをカートに入れてご注文ください。

(4)お電話での問い合わせ&ご返答には、対応しておりません。

(5)ヤマト運輸以外の配送方法や、その他当店規定以外の支払い方法などには対応できません。


【2022年2月以降〜 今一度ご確認ください】
これまで問題なくメール受信できていたお客様も、当店のメールアドレスがお客様の携帯サーバー上で削除される可能性もございます。今一度、shrimp@shrimp.ocnk.netを受信できるよう設定を変更してください


○docomo受信リスト/拒否リスト設定
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/
○Softbank受信許可リスト設定
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/
○au受信リスト設定
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/



・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

*必須入力項目

*
*
必ず本名でお願いします。匿名の場合にはお返事出来かねます。
*
Hotmail,Yahooなどのフリーメールをご利用の場合、迷惑メールとして処理される可能性がございます。フリーメール以外のご登録をお勧めします。

●携帯アドレスの場合には、 shrimp@shrimp.ocnk.net からのメールを受信できるよう設定してください。

●「自動返信メール」が届かない場合はエラーが考えられますので、メールアドレスや受信設定等をご確認ください。
*
郵便番号 : *
都道府県 : *
ご住所1 (市区町村郡): *
ご住所2 (町名・番地):
ご住所3 (マンション・ビル名・部屋番号):
*
例)水槽サイズ:60×30×36cm 濾過システム:外部濾過フィルター プロティンスキマー 殺菌灯 底砂10cm 水温22℃ など
*