ご利用案内

お買い物の流れ

1. 購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2. 購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3. 購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4. 確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5. 商品が届きます

●お客様登録(会員登録)&ログインでご注文頂けます。

●カートご利用の際のご注意点をまとめました。 こちら をご確認下さいませ


●以下のような選択式の商品もございます。ご希望のサイズなどをクリックで選択しないとカートに入れることができませんのでご注意ください。


ログインした状態で

①ご希望の商品をご選択いただきます。
 天然海水の場合は、19Lか9.5Lかの選択式になっております。
 お届け地域も同時にお選びいただき、該当する欄の〇をクリックします。

②数量をお選びください。
 
③カートに入れてください


●配送はヤマト運輸へ委託しております。
 発送後の荷物の問い合わせについては、ヤマト運輸へ直接ご連絡下さい。
 時間指定はあくまで目安です。遅延もご了承の上、お受取り時間に余裕をもってご注文ください。




●サイト記載の「指定日」の発送となります。指定日以外でのご予約はできません。
 即日発送のため、ご注文のキャンセル・変更は一切承ることができません。
 在庫のない商品との同梱はできません。




●同じアイテムを複数パックご注文頂いた場合は、2〜3パック分をまとめて大きな袋に梱包いたします。
 ご友人とのシェアなどをされる場合には、ご注文時にご記入ください。(手数料300円~になります)
(箱のサイズアップが必要になる場合や、1箱に収まらず送料が2便分掛かる場合には別途お見積もり致します)





●自動返信メールや担当者からの受注確認メールが届かない場合には、メールアドレスが間違っていたり、サーバー上、メールソフトなどのトラブルの可能性もございますので、「お問い合わせ」から別のメールアドレスをお伝えください。再度ご連絡をさせて頂きます。 ※携帯メールの場合は受信設定を今一度ご確認ください。

送料について

ヤマト運輸宅急便

北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県
1,800円 1,350円 1,350円 1,350円 1,350円 1,350円 1,350円
茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県
1,350円 1,350円 1,350円 1,350円 1,350円 1,350円 1,350円
新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
1,350円 1,350円 1,350円 1,350円 1,350円 1,350円 1,350円
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
1,350円 1,350円 1,350円 1,350円 1,350円 1,350円 1,350円
奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県
1,350円 1,350円 1,650円 1,650円 1,650円 1,650円 1,650円
徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県
1,750円 1,750円 1,750円 1,750円 1,800円 1,800円 1,800円
熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
1,800円 1,800円 1,800円 1,800円 0円    

※お届け日の指定はできません。

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■上記記載の送料は1便分です(梱包料等を含みます)

◎1便満載の目安
・天然海水19L
・プランクトン活餌合計4パック程度
・天然海水9.5L+プランクトン2パック程度


商品代金 + 送料 +手数料(代引き手数料・振込み手数料) = お支払い総額



※送料についてご注文数と箱のスペースなど分からない点がございましたら、お気軽にショッピングカート備考欄にお書き添え下さいませ。
    
※ご注文数によって、2便以上でのお届けになる場合もございます。
 正式なお支払い金額は担当者からの「お見積もりメール」にてご連絡させて頂きますので必ずご確認をお願い致します。

 例)プランクトン8パックのご注文の場合には2便となります。送料が便数分別途かかります。





■お届け時間帯について

※最短時間帯(午前中〜地域により異なります)〜夜21時までご指定頂けます。
 特にご指定がない場合には「最短時間帯」でのお届けとさせて頂きます。

※夏・冬の間も適温でお届けできるよう梱包しておりますが、
 生き物を安全にお届けするため、できる限り最短時間帯でのお受け取りをお願いいたします。
 天候や交通事情により配送に数時間の遅れが出る場合もございます。ご了承くださいませ。

【最短時間検索はこちら
:::検索方法:::
(1)発地・・郵便番号 295-0102 を入力
(2)着地・・お客様の住所地の郵便番号を入力
(3)「発送」にチェックをいれて「検索」してください。



■ヤマト営業所留めをご希望のお客様へ
備考欄にご希望の「営業所名」をご記入下さい。
ご自宅の最寄りの営業所ではない場合は、誤配送を避けるため【センターコード・営業所住所・営業所名】の3点を必ずご記入願います。 
※営業所名・センターコードはヤマト運輸HPから検索可能です。最寄り店の検索もできます。

税金について

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

【前払い】銀行振込


 

自動計算された合計金額は確定ではございません。
担当者からの「お振込みのご案内」メールに記載された金額がご請求金額となります。
2便でのお届けになる場合など送料に変更がございますのでご注意下さい。
✨個別パッキングをご指定されている場合も請求額が変更になります。

発送日の午後2時までのご入金をお願い致します。
ご入金がない場合、発送を保留にいたします。

※即日発送の数量限定商品ですのでキャンセルにできません(キャンセルには商品代金分のキャンセル料が発生します)
 
・お振込み手数料は、お客様負担となります。
・領収書は金融機関からの振込明細書が正式のものとなります。(当店からの発行はいたしません)


【前払い】ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行振込



自動計算された合計金額は確定ではございません。
担当者からの「お振込みのご案内」メールに記載された金額が最終的なお振込み金額となります。
2便でのお届けになる場合など送料に変更がございますのでご注意下さい。   
✨個別パッキングをご指定されている場合も請求額が変更になります。

発送日の午後2時までのご入金をお願い致します。
ご入金がない場合、発送を保留にいたします。  
※即日発送の数量限定商品ですのでキャンセルにできません(キャンセルには商品代金分のキャンセル料が発生します)
 
・お振込み手数料はお客様負担となります。
・領収書は金融機関からの振込明細書が正式のものとなります。
※他行からのお振込は ゆうちょ銀行 〇二八店 普通 8278660 へお願いします


PayPal (クレジットカード払い)【担当者からの見積もりメールのリンクから決済してください】


【前払い】クレジットカード決済

決済手数料がお買い上げ金額に応じて別途かかります。(150円〜)


受注確認後、担当者より【お見積りメール】を送信致しますので、
メール中のリンクをクリックして「お支払ページ」にてお手続きを完了させてください。

※送信する時間は担当者の確認後になるため、注文時より数時間後になる可能性がございます
発送日の午後2時までに決済してください。

●初めてPayPalでクレジットカード決済をされる方へ、こちらで画像付きでご説明しております(*^^*)
 https://shrimp.ocnk.net/page/55 (PayPal決済の流れ)


●発送日当日午後2時までにお支払が完了していない場合には発送を保留にいたします。(商品代金分のキャンセル料が発生します)


●追加のご注文(同梱)は午後1時まででしたら対応可能です。ショッピングカートからご注文願います。
カード払いの場合には合算した請求書をお待ちになってからのお手続きをお願い致します。
2回に分けてのカード払いとなりました場合には、その都度手数料が発生致します。


●決済手数料
〜3000円のお買い上げの場合 150円
3001円〜5000円のお買い上げの場合 250円
5001円〜7000円のお買い上げの場合 300円
7001円〜8000円のお買い上げの場合 350円
8001円〜9600円のお買い上げの場合 400円
9601円〜11000円のお買い上げの場合 470円
※以降のお買い上げの場合は実費を計算し、お見積もりにてお知らせ致します。

クーポンについて

【2022年7月以降ご注文分から】遅れてごめんねクーポン プレゼント中✨
商品が指定時間より遅れて到着した場合には、お詫びのクーポンをプレゼントさせて頂きます。

たとえ遅延となっても安全なように、十分な水量・酸素量、保冷(保温)剤を入れて梱包しておりますが、
お客様の残念なお気持ちに少しでも寄り添えたら・・・✨🎁

商品をお受け取りいただき1週間以内にこちらからご連絡くださいませ🐬
https://shrimp.ocnk.net/form/delay

ポイントサービスについて 



定期的にご利用頂くお客様へ 感謝の気持ちを込めて・・(*^_^*)

★ショッピングカートからのお買い上げ2000円毎に1ポイントプレゼント★
1ポイント=100円に換算し次回以降のご注文にてご利用頂けます。



※獲得ポイント毎に発効日より3ヶ月間有効です。
※IDとパスワードを入力されて購入されたお客様に対してポイントが発行されます。

会員制限について

お客様登録(会員登録)後、ログインをしてからご注文ください。

アイコンについて

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店長のオススメ商品です。
売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。

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iPad iOS 12.0以上: Safari

Android 6 以上のタブレット: Chrome

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